ソシエテジェネラル信託銀行ウェブサイト

プライバシーポリシー、個人情報の取扱いについて

当社では、お客様からご信頼をいただき、選んで頂ける信託銀行となるため、お客様に関する個人情報については、個人情報保護に関する諸規程等を策定するとともに、関係法令及びその他の規範等の遵守に努めます。また、個人情報の適切かつ安全な管理を図るため、本ポリシーの内容を継続的に見直し、改善に努めます。更に、運用状況を定期的に監査し、正確性・機密性の保持に努めます。

1. 個人情報の取得

当社は、お客様の個人情報（氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、その他取引開始するに際し戴いた情報等）を十分な安全保護措置を講じた上で、郵便物、インターネット、電話等の手段により、業務上、必要な範囲において、適法かつ適正な方法により、取得することがあります。

2. 個人情報の利用目的

お客様の個人情報は、預金業務、為替業務、融資業務、外国為替業務、信託業務、保険募集業務、その他当社が営むことができる業務及びこれらに付随する業務（今後取扱いが認められる業務を含む）に利用されることがあります。

お客様の個人情報の利用目的は、以下のとおりです。

《預金業務、為替業務、融資業務、外国為替業務、信託業務、保険募集業務等共通》

1. 当社の各種金融商品の口座開設等、金融商品やサービスのお申し込みやご相談の受付のため
2. 当社の各種金融商品やサービスに関する各種ご提案のため
3. 犯罪収益移転防止法等法令に基づくお客様ご本人であること又はご本人の代理人であることの確認のため
4. 当社の金融商品やサービスをご利用いただく際の適合性等の確認・判断のため
5. 預金取引、融資取引、信託取引等における期日管理等、継続的なお取引における管理や、お客様へのご報告及び打ち合わせのため
6. 与信業務に際して個人情報を個人信用情報機関その他第三者に提供する場合等、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため
7. 提携会社等の金融商品やサービスに関する各種ご案内のため
8. 与信業務（信託を併用する場合を含む）や送金業務（外国送金も含む）に際して、個人情報を下記5（1）に記載されたグループ会社や関連会社との間で適切な業務の遂行に必要な範囲で共同利用するため
9. 他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
10. お客様とのご契約や法令等に基づく権利の行使や義務の履行のため
11. 市場調査並びにデータ分析やアンケートの実施等による金融商品及びサービスの研究や開発のため
12. お客様への慶弔のご挨拶のため
13. 各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため
14. その他、お客様とのお取引・ご契約を適切かつ円滑に履行するため

以上の利用目的の公表は、本ポリシーを当社のホームページへ常時掲載するほか、当社事務所受付に備え置き、縦覧に供する方法によるものとします。

当社が保有する個人情報は、利用目的の範囲内で、業務の逐行上必要な限りにおいて利用し、目的外の利用は行いません。また、当社は、お客様のご要請に基づく利用目的の限定に努めます。

3. センシティブ情報の取扱い

当社は、銀行法施行規則等により、人種、信条、門地、本籍地、保健医療または犯罪経歴についての情報等の特別の非公開情報は、適切な業務運営その他必要と認められる目的以外の目的に利用・第三者提供をいたしません。

4. 個人情報の利用・提供

当社は、本文に定める共同利用、委託及び以下の場合を除き、お客様ご本人の同意がない限り、当社が保有するお客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産（法人の財産を含む。）の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 当社が不動産媒介業務について保有する個人情報のうち、不動産情報については書面、郵便物、電話、インターネット、電子メール、広告媒体等により以下の第三者に提供されることがあります。
1. 契約の相手方となる者、その見込み客
2. 他の宅地建物取引業者
3. インターネット広告の掲載業者、不動産業団体
4. 指定流通機構（物件登録、成約通知及び同機構のデータを利用しての営業、価格査定等の実施）
5. 不動産管理等に関する管理会社
6. 不動産調査機関（公示価格、基準地価等の調査） また、お名前、ご住所等も含めた情報につきましては必要な範囲で以下のような第三者に提供されることがあります。
7. 契約の相手方となる者、その見込み客
8. 契約の相手側（契約見込も含む）の宅地建物取引業者
9. 登記等に関する司法書士、土地家屋調査士
10. 融資等に関する金融機関

なお、ご本人からの申し出がありましたら、提供は停止します。

5. 個人情報の共同利用

当社は、お客様の個人情報を利用目的の達成に必要な範囲内で、共同利用することがあります。

(1) 共同利用者の範囲

お客様の個人情報を共同利用する範囲は、以下のグループ会社及び関連会社です。

• ソシエテ ジェネラル銀行 パリ本店
• ソシエテ ジェネラル銀行 東京支店
• ソシエテ ジェネラル バンク アンド トラスト
• ソシエテ ジェネラル証券会社 東京支店

（上記記載の当社のグループ会社及び関連会社についての詳細は、当社のウェブサイト www.privatebanking.societegenerale.co.jp をご覧ください）

(2) 共同利用する個人情報の項目

氏名、生年月日、住所、電話番号、E-Mailアドレス、資産状況等

(3) 共同利用者の利用目的

与信業務や送金業務（外国送金も含む）の適切な遂行

(4) 個人データの管理について責任を有する者

当社の個人情報保護管理者

6. 個人情報の委託

当社は、業務委託等を行う上で必要な限度において、お客様の個人情報を外部に委託します。この場合には、当社は、個人情報の取扱いに関し、適切な委託先を選定するとともに、委託先における個人情報の取扱いおよび保護について、必要かつ適切な監督を行います。

なお、委託する事務の主な内容は以下のとおりです。

1. 当社業務に係る有価証券等の保管管理業務及び当該付随業務
2. 外部倉庫における書類全般管理
3. システムのメンテナンス、システムのアップグレードサポート

7. 個人情報の管理方法

当社は、お客様の情報を正確、最新なものにするよう常に適切な措置を講じています。また、お客様の個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するため、不正アクセス対策、コンピュータウイルス対策等の適切な情報セキュリティ対策を講じます。

8. お客様からの利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等及び中止のご請求

(1) 利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等

当社は、お客様から保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等のご依頼を受けた場合は、請求者がご本人であることを確認させて頂いた上で、誠実かつ迅速な対応を行うよう努めます。その際には、お手数でも下記9のお問い合わせ先までお申し出下さい。
なお、利用目的の通知及び開示等には、実費がかかる場合がありますので、予めご了承ください。

(2) 中止

お客様が、当社からのダイレクトメール、郵便物、電話、電子メール等によるご案内を希望されない場合は、下記9のお問い合わせ先までお申し出下さい。以後、取扱いを中止させて頂きます。

9．お客様からの質問・苦情およびご相談窓口

当社は個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等及び中止のご請求、ご不明な点についてのご質問、苦情等は、下記連絡先にて承っております。

プライバシーポリシー問い合わせデスク:
ソシエテジェネラル信託銀行
〒107-6016　東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル16F
Tel ：  03-6229-4434 （法務・コンプライアンス部）
受付時間 9:00～17:00
(土日祝日、年末年始の休業日を除く）

なお、当社は、個人情報保護法上の認定を受けた認定個人情報保護団体である信託協会の加盟会社です。信託協会の苦情・相談窓口（信託相談所）では、加盟会社の個人情報の取扱いについての苦情・相談をお受けしております。

信託協会 （信託相談所）:
www.shintaku-kyokai.or.jp

信託協会の苦情・相談窓口：
Tel ：  03-3241-7335
または 0120-81-7335 （フリーダイヤル）

10．変更

上記ご案内の内容は、法令等の改正その他の理由に基づき内容を変更する場合があります。その場合は、当社のホームページ及び事務所受付等において掲示します。

平成22年1月

ソシエテジェネラル信託銀行
代表執行役社長　アラン シモン